Ramon Martini

O que é sucesso do cliente e porque começar agora?

Sucesso do Cliente / Ramon Martini / 13/04/2021

Talvez você já tenha ouvido falar em sucesso do cliente (customer success), mas você sabe o que é? O sucesso do cliente (ou customer success, em inglês) é hoje uma das maneiras que as empresas mais inteligentes do mundo fazem para gerar mais vendas e clientes fiéis. O sucesso do cliente busca não apenas atender […]

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Afinal, o que são negócios digitais?

Negócios Digitais / Ramon Martini / 02/07/2020

Muito se fala em negócios digitais, que sua empresa precisa estar na internet, que seu negócio precisa ser facilmente encontrado nas buscas do Google e por aí vai… Mas afinal, o que são negócios digitais? Confira abaixo! Vamos começar do começo Negócios digitais são aqueles que utilizam a internet e ferramentas tecnológicas para vender e

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